이용약관

서비스 내용 및 범위

YanVPN은 해외 접속을 위한 국제 회선과 구독 관리 기능을 제공합니다. 100개 이상의 국가와 210개 이상의 회선을 지원하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 선택 가능한 회선은 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 유지보수나 네트워크 상황에 따라 회선 구성이 변경될 수 있습니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정, 콘텐츠 멤버십 또는 유료 이용 권한은 포함하지 않습니다. 제3자 서비스의 접속 허용 여부와 제공 콘텐츠는 해당 서비스의 지역 정책, 계정 규정 및 서비스 상태에 따라 달라집니다. 구독을 구매해도 제3자 콘텐츠 이용 권한이 부여되는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규정

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 비밀번호와 구독 정보를 안전하게 보관하고 타인에게 공개하거나 사용하도록 제공하지 마세요. 클라이언트와 구독 접속 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다. 계정 정보 처리 방식은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 관리하는 기기에서 이용할 수 있습니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정을 재판매하거나 대여하거나 구독을 타인과 공유할 수는 없습니다. 본 서비스를 다른 유료 서비스로 포장해 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.

월간 구독 데이터는 이용 시작일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 추가 구매분은 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 가격과 제공량은 요금제 페이지 및 주문 확인 정보에서 확인할 수 있습니다. 결제 전에 요금제 종류와 청구 방식을 확인해 주세요.

준수 사항

사용자는 거주 지역 및 이용 행위와 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 이용 대상 웹사이트의 사용 규칙을 따라야 합니다. 사기, 타인의 개인정보나 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포, 무단 시스템 접근 등 위법 행위에 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

악성 트래픽 전송, 악성 프로그램 유포, 다른 사용자의 연결 방해 또는 자동화된 악용 행위로 서비스 운영에 피해를 주어서는 안 됩니다. 계정에서 이루어진 이용 행위에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 계정에 이상이 발견되면 비밀번호를 변경하고 문의 티켓으로 알려 주세요.

서비스 제공 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 라우팅, 접속 대상 웹사이트의 상태 및 기기 설정 등의 영향을 받습니다. YanVPN은 특정 웹사이트에 대한 지속적인 접속, 일정한 속도 또는 연결 중단이 없는 상태를 보장하지 않습니다. 유지보수, 회선 장애 및 합리적으로 통제할 수 없는 상황으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

연결에 문제가 있으면 먼저 현지 네트워크와 구독 상태를 확인하고, 회선을 변경해 본 뒤 오류 메시지와 함께 고객지원에 문의해 주세요. 문제 해결을 위해 비밀번호나 전체 구독 정보를 제출하지 마세요. 본 서비스는 중요 자료의 백업을 대신하지 않습니다. 책임은 적용 법률에 따라 정해지며, 법률상 면제할 수 없는 책임은 제한되지 않습니다.

결제 및 환불 정책

첫 결제 후 7일 이내에 이유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓으로 해당 주문 정보를 보내고 환불을 요청해 주세요. 이용 결과나 환불 사유를 설명할 필요는 없습니다.

결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 환불 진행 상황, 환불 방법 및 확인이 필요한 정보는 문의 티켓으로 안내해 드립니다. 환불금 입금 시점은 결제 채널의 처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 환불이 완료되면 해당 유료 주문의 서비스 이용 권한은 종료됩니다. 본 약관은 적용 법률에 따라 사용자에게 별도로 부여되는 권리를 제한하지 않습니다.

계정 종료 및 약관 변경

불법 이용, 계정 재판매, 구독 공유, 악의적인 공격 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생한 경우 YanVPN은 상황에 따라 서비스 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다. 사용자는 문의 티켓으로 이의를 제기하고 관련 내용을 제출할 수 있습니다. 해당 주문 및 환불은 본 약관과 적용 법률에 따라 처리됩니다.

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